Os boatos e seus impactos nas organizações
Boatos podem gerar burburinhos nocivos nas organizações, seja no âmbito interno ou externo, podendo desencadear crises. Como no caso do McDonald's e da Coca-Cola que enfrentaram boatos poderosos difíceis de serem contornados. No caso da Coca-Cola, o famoso rato na garrafa. E já no caso do McDonald's o hambúrguer feito de minhocas. Esse boato vem de tempos e tempos ocupando espaço nas redes sociais online e vem desafiando a comunicação da empresa desde 1970.
Assim também ocorre com as pessoas públicas ou não que veem suas vidas destruídas por contas de boatos. Por exemplo, como o caso de uma mulher que foi linchada no litoral Santista, em 2014, por ter sido confundida com uma sequestradora de crianças e feiticeira, após a publicação de uma foto em um site local de um retrato falado feito de uma ocorrência registrada em 2012, em Bonsucesso-RJ.
Hoje em dia o boato está de roupagem nova e leva o nome de Fake News, mas com o mesmo poder destrutivo, que prolifera no ambiente digital.
